Anastasia Bauer, responsable de la gestion des comptes chez Betsoft Gaming, explique ce qui fait de Betsoft le choix des joueurs pour les machines à sous et ce qui attend les joueurs aux Pays-Bas.
Pouvez-vous vous présenter et nous en dire un peu plus sur votre rôle chez Betsoft ?
Je vous remercie de m'avoir donné l'occasion de m'entretenir avec vous sur Casinoscout.nl.
J'ai rejoint Betsoft en 2021 et je suis responsable de la gestion des comptes. Avec mon équipe, je m'assure que le service et le support client de classe mondiale de Betsoft retiennent et développent constamment l'exposition de nos clients existants au portefeuille de produits Betsoft. Je suis également responsable du succès de ma division dans la création et le suivi d'une croissance rentable pour nos clients. Notre but ultime est de toujours nous développer en tant qu'entreprise, en tant qu'équipe et en tant qu'individus.
Pouvez-vous nous faire part de réalisations ou d'étapes importantes que Betsoft a franchies ?
17 ans d'activité dans l'une des industries mondiales les plus volatiles et les plus dynamiques, c'est une étape importante. Nous avons toujours privilégié la qualité à la quantité dans nos produits et cela s'est avéré être la clé de notre succès à long terme.
Chaque année, nous nous efforçons d'améliorer et de développer nos produits. Rien qu'en 2022, nous avons livré 19 machines à sous présentant des mécanismes uniques et des thèmes spectaculaires avec un déploiement léger et des temps de chargement rapides.
Nous avons également lancé des outils d'engagement des joueurs, Take the Prize™ et Tournament pour une gamification améliorée. En outre, nous avons remporté le prix du meilleur fournisseur de casino RNG 2022 ; le prix du jeu de l'année pour Wilds of Fortune™, le prix de la machine à sous la plus populaire pour Alkemor's Elements™ (qui sera bientôt disponible aux Pays-Bas) et nous avons été nommés pour de nombreux autres jeux, tous genres confondus et toutes juridictions confondues.
Pourriez-vous nous faire part d'avancées technologiques ou d'innovations uniques que Betsoft a mises en œuvre dans ses jeux de machines à sous ?
L'innovation est essentielle pour créer une différenciation, c'est pourquoi Betsoft incorpore constamment des améliorations significatives et/ou de nouvelles fonctionnalités dans tous ses jeux.
Nous avons révisé notre mécanisme de jackpot pour un jeu plus fluide et nous l'avons relié à d'autres machines à sous pour un potentiel de gains progressifs. Nous avons également poussé le concept de "personnalisation" du jeu à l'étape suivante avec une expérience de casino "dans la vraie vie" dans Wilds of Fortune™. La réaction des joueurs à cette version innovante d'une machine à sous classique continue de battre des records.
L'un de nos ajouts les plus excitants est la fonction Bonus Hold & Win, comme le montre Golden Dragon Inferno™. Cela donne une opportunité fantastiquement généreuse pour des combinaisons gagnantes illimitées et sera utilisé dans les prochaines versions à travers 2023.
Deux autres produits d'engagement des joueurs ont été ajoutés à notre boîte à outils Betsoft Drive™ pour améliorer l'expérience globale des joueurs. 'Donner continuellement une nouvelle expérience' était l'objectif derrière le développement de ces outils Take the Prize™ et Tournament . En concevant des outils de fidélisation sur mesure - d'autres sont en cours de développement - nous avons été en mesure de proposer des tournois, des tableaux de classement et une roue de prix aléatoire sur des titres sélectionnés.
Récompenser les joueurs à la fois financièrement et émotionnellement crée également un autre lien avec nos machines à sous et notre marque. Qu'il s'agisse de sessions de jeu prolongées, de mises accrues pour des gains plus importants ou de gains supplémentaires aléatoires, les joueurs et les opérateurs y trouvent leur compte. En outre, les promotions peuvent être conçues et personnalisées pour les joueurs afin de créer l'expérience de jeu la plus intense qui soit.
Notre dernière promotion réseau "Cash Race" se déroule du jeudi 23 février au lundi 6 mars 2023. Ouverte aux joueurs de tous les Pays-Bas et disponible en néerlandais et en anglais, la combinaison des outils de jeu offrira une expérience fantastique. Il y a plus de 80 000 € à gagner grâce à la cagnotte totale de Take the Prize™ de plus de 30 000 € répartis sur 1 100 prix et à la cagnotte totale du Tournoi de 50 000 € répartis sur 200 prix en espèces - avec 10 000 € à gagner sur un seul tour.
De plus, avec plus de 45 jeux issus du portefeuille primé, dont les célèbres séries Take™ et Pop™ et, bien sûr, le jeu de l'année Wilds of Fortune™, les joueurs bénéficieront d'une immense variété en termes de thèmes, de fonctionnalités et de niveaux de volatilité. Bonne chance - ou veel geluk - à tous les participants !
Pouvez-vous nous parler de l'activité de Betsoft aux Pays-Bas et en quoi elle diffère des autres marchés ?
Les Pays-Bas ont toujours été et continuent d'être un marché extrêmement important pour Betsoft. Au départ, nous nous sommes associés à des marques de casinos bien établies afin de garantir un savoir-faire local. Cependant, nous travaillons également avec des casinos plus petits et sur mesure, ce qui nous permet d'approfondir notre connaissance de la démographie spécifique ainsi que des expressions familières et des idiosyncrasies culturelles. En cela, notre approche est similaire à celle des autres marchés sur lesquels nos machines à sous sont accessibles.
Cependant, nous savons qu'une grande variété dans la conception des machines à sous, le scénario et le potentiel de gain plutôt qu'un élément spécifique est la clé pour les joueurs aux Pays-Bas. Les thèmes magiques de Stacked™, Book of Darkness™ et Alkemor's Tower™ sont très populaires. Nos machines à sous 'Pop' à succès ont une forte base de fans ; avec MonsterPop™, ChilliPop™ et SugarPop II Doubled Dipped™ constamment dans le Top Ten des joueurs. La machine à sous d'exploration spatiale 88 Frenzy Fortune™, qui offre un bonus multiplicateur, un bonus de 18x votre mise ou le bonus 88 Respin, connaît également un énorme succès. Ce sont tous des jeux à plusieurs niveaux avec des fonctionnalités qui se développent à chaque tour. Les joueurs néerlandais sont très attachés à ce style de jeu et à cette expérience.
Comment Betsoft maintient-elle sa compétitivité et reste-t-elle au fait des dernières technologies et tendances aux Pays-Bas ?
Par la recherche et le retour d'information. Tout tourne autour du parcours du joueur : Les jeux de Betsoft sont conçus dans une optique de mobilité pour des temps de chargement rapides et un déploiement léger. Les thèmes et la caractérisation sont renforcés par des fonctionnalités et des mécanismes innovants afin de maintenir l'engagement et le divertissement des joueurs.
Le contenu est roi chez Betsoft. Notre A/V est exceptionnel sur chaque version ; les récits/thèmes sont extrêmement divertissants et toujours en phase avec les fonctionnalités pour assurer une expérience de jeu complète.
De même, une bonne traduction et une bonne localisation sont importantes pour nos machines à sous. La connaissance d'un marché spécifique garantit que les machines à sous sont adaptées et que la traduction est dans l'idiome correct. C'est ce professionnalisme et ce souci du détail qui font le succès des machines à sous de Betsoft aux Pays-Bas et ailleurs.
Comment Betsoft aborde-t-elle la localisation et la personnalisation de ses jeux, en particulier pour certaines régions comme les Pays-Bas ?
Une approche professionnelle de la traduction et de la localisation fait partie intégrante des machines à sous de Betsoft. En nous assurant que nous parlons littéralement votre langue, nous éliminons les obstacles au jeu et le joueur se sent valorisé et inclus.
Nous travaillons également en étroite collaboration avec nos clients, les casinos en ligne des Pays-Bas, afin de comprendre à la fois leurs modèles commerciaux et leur approche du service à la clientèle. Nous pouvons ainsi soutenir et améliorer leur offre. Avec une série de récompenses récentes et une présence croissante à travers les Pays-Bas, Betsoft est une attraction garantie pour les opérateurs de casinos et nous avons l'intention de maintenir ce haut niveau d'engagement.
Où peut-on jouer aux machines à sous Betsoft aux Pays-Bas actuellement ?
Nous travaillons avec des marques régulées et licenciées et les joueurs peuvent donc nous trouver facilement et en toute sécurité.
Nos machines à sous sont accessibles dans de nombreux casinos, dont 777.nl.
Naturellement, hollandcasino.nl, l'une des principales marques de destination, est un partenaire de longue date et nous avons un certain nombre de nouveaux accords et d'intégrations en cours.
Les joueurs peuvent nous suivre sur les médias sociaux pour se tenir au courant de nos nouvelles, car nous avons de nouvelles marques de casino et de nouvelles machines à sous passionnantes prévues pour nos joueurs aux Pays-Bas.
Quelles sont les prochaines sorties ou les prochains projets de Betsoft ?
Nous avons d'excellentes nouvelles versions mettant en valeur les bonus Hold & Win et les jackpots progressifs qui sortiront au cours de l'année 2023. Nous travaillons six mois à l'avance et notre feuille de route pour le deuxième trimestre est maintenant disponible pour les clients. Il y a un ajout très innovant à la gamme 'Pop' ainsi qu'un nouveau jeu de table de Blackjack. De plus, Mr Vegas 2™ Big Money Tower - la suite de Mr Vegas™ - emmènera bientôt les joueurs sur le Strip le plus célèbre du monde pour des gains importants !
Nous étendons également Drive™ - notre kit d'outils d'amélioration des jeux - et avons un nouveau style de machine à sous prêt à être livré. Comme d'habitude, nous avons beaucoup d'excellents produits et d'innovations à offrir à nos clients.
À propos de CasinoScout.nl :
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