Cette année a été un véritable tourbillon, dans le meilleur sens du terme, et il est difficile de croire toutes les choses impressionnantes que nous avons accomplies au cours des douze derniers mois.
Pour commencer, le mois de janvier a démarré avec la re-réglementation de notre marché domestique, la Suède. Nous l'attendions depuis quelques années et nous sommes heureux qu'elle soit enfin en place, faisant du marché suédois un marché sûr pour les joueurs. Notre équipe a travaillé dur pour s'assurer que nous serions conformes dès le premier jour, et nous avons eu une excellente collaboration avec nos clients jusqu'à ce jour - y compris tous les ateliers que nous avons organisés - pour préparer tout le monde à cette transition.
Ce qui m'amène au point suivant : toutes les personnes extraordinaires de Quickspin. Je suis extrêmement fier de chaque personne de la famille Quickspin et j'aime venir travailler chaque jour ! Si je mentionnais tout le monde, nous serions ici toute la journée, alors je veux juste en souligner quelques-uns pour le moment.
À la fin de l'année 2018, nous avons annoncé la nomination d'Erik Gullstrand au poste de chef de la direction. Ayant travaillé chez Quickspin depuis 2012, il a fait beaucoup de grandes choses pour l'entreprise, notamment en obtenant certains de nos tout premiers contrats. Je suis fier que nous ayons construit une organisation qui laisse les gens grandir et se développer. Erik et son équipe ont fait un travail fantastique avec nos produits cette année, et je suis sûr qu'il continuera à être un acteur clé dans notre travail d'innovation à l'avenir.
Nous avons également recruté le talentueux vétéran du secteur Tomas Alexanderson, qui a géré l'un de nos plus grands projets cette année : la création de notre propre plateforme de pointe. Après un long et fructueux partenariat avec Relax Gaming, où nos jeux et nos outils de gamification ont été alimentés par leur plateforme, je suis fier d'annoncer que nous commencerons à migrer les clients vers notre propre plateforme au premier trimestre ! Tout cela grâce à Tomas et son équipe.
Nous avons également élargi l'univers Quickspin avec 13 machines à sous innovantes et de haute qualité. L'une d'entre elles était notre premier jeu à jackpot - Dragon Chase. Je suis fier que nous ayons réussi à créer deux versions de ce jeu, ce qui permet aux opérateurs de choisir celle qui leur convient le mieux, ou de cibler un plus grand nombre de joueurs en même temps.
En plus de créer des machines à sous géniales, nous nous sommes également concentrés sur les appareils mobiles. Nous avons mis à jour notre conception UX avec un nouveau mode portrait - qui a été magnifiquement mis en valeur dans notre jeu de réacteur 7×7 Golden Glyph - et nous avons également mis à jour l'interface de notre outil de gamification Tournois. Nous allons poursuivre ce travail stratégique en 2020.
Et en parlant d'outils de gamification, notre catalogue Quickspin Promote a démontré à quel point ces outils peuvent être puissants. En utilisant Tournois, un opérateur a augmenté son chiffre d'affaires de 600% et un autre a doublé son GGR. De plus, notre dernier outil Challenges s'est avéré être le fantastique outil de fidélisation que nous avions prévu. Pour un opérateur, il a permis d'augmenter ses tours de jeu de 172% et son chiffre d'affaires de +90% !
Il a été extrêmement gratifiant d'entendre ces histoires de la part des opérateurs, et d'apprendre que nos outils les aident à prendre en charge l'ensemble du cycle de vie de leurs joueurs, tout en leur faisant gagner du temps et en augmentant leur chiffre d'affaires. Notre équipe de promotion, dirigée par Herbert Paradis, continue de se renforcer et, avec le lancement de notre propre plateforme en 2020, nous verrons encore plus d'innovations de leur part l'année prochaine.
Nous avons également signé avec de nombreux clients importants cette année. Nous sommes maintenant en direct avec des géants comme GVC et Svenska Spel, des clients dont nous ne pouvions que rêver il y a quelques années. Cela prouve que nous ne sommes plus un petit acteur, mais que nous sommes désormais en concurrence avec les grands.
Je suis honoré que notre talent et notre travail acharné continuent d'être reconnus par des tiers. Valeria Russo, l'une de nos fantastiques gestionnaires de comptes, a remporté le prix Star of the Future lors des Women in Gaming Diversity Awards en mai. De plus, Quickspin, en tant que société, a été certifiée "Great Place to Work" pour la deuxième année consécutive !
Au moment où j'écris cet article, il y a des cartons de déménagement tout autour de moi dans le bureau. Nous avons créé tellement de souvenirs géniaux dans cet endroit, mais nous déménageons dans un bureau encore plus grand et meilleur cette semaine. Nous avons travaillé avec l'un des meilleurs cabinets d'architectes de Suède et ils ont conçu l'espace parfait pour nous - nous aurons l'impression de rentrer chez nous à Quickspin.
Je voudrais remercier tous ceux qui ont fait partie de notre voyage cette année et qui nous ont aidés à devenir ce que nous sommes aujourd'hui. J'espère que vous attendez 2020 avec autant d'impatience que moi !
Joyeux Noël et bonne année à vous tous !
/Daniel Lindberg, PDG