Tanya Axisa est l'une de nos talentueuses gestionnaires de compte senior et elle travaille chez Quickspin depuis environ trois ans maintenant. Sa principale responsabilité est de s'occuper de nos opérateurs de niveau 1, mais elle a également participé à la planification de tournois de réseau, au soutien des nouveaux gestionnaires de compte, et plus encore. Poursuivez votre lecture pour découvrir ce qui, selon elle, constitue un bon lieu de travail, ce qu'elle pense de la culture d'entreprise et ses conseils pour ceux d'entre vous qui souhaitent faire ce qu'elle fait.
Bonjour Tanya ! Pour commencer, pourquoi avez-vous décidé de rejoindre Quickspin ?
J'étais curieuse de connaître Quickspin car le produit semblait très différent de tout ce qui existe sur le marché et j'ai vraiment aimé l'aspect de la culture d'entreprise. Je travaille dans le domaine des jeux depuis de nombreuses années et j'ai travaillé avec plusieurs entreprises au cours de cette période, j'avais donc une grande expérience à laquelle comparer. Je suis heureux de dire que mon instinct était juste. Dès mon premier entretien chez Quickspin, j'ai senti que je voulais vraiment travailler ici. J'approche maintenant de mon troisième anniversaire et j'ai toujours le même sentiment.
Et nous sommes très heureux que vous ayez décidé de nous rejoindre. Quel est, selon vous, l'aspect le plus intéressant de votre travail ?
J'aime vraiment la polyvalence de mon travail. En tant que responsable de compte senior, mon objectif principal est de m'occuper de nos opérateurs de niveau 1. En outre, j'ai également participé à la planification de nos tournois de réseau et au soutien de nos nouveaux gestionnaires de compte. Lorsque l'on travaille dans plusieurs domaines comme celui-ci, on est amené à collaborer avec de nombreuses équipes différentes au sein de l'entreprise, et j'aime beaucoup le fait que les gens soient si ouverts et généreux dans le partage de leurs connaissances.
Notre équipe chargée des produits est basée à Stockholm, et je suis basée à Malte avec le reste de l'équipe de gestion des comptes. Je pense qu'il est inévitable que la distance géographique nous affecte par moments, mais je dirais que le travail d'équipe et l'entraide sont un dénominateur commun à tous les Quickspinners, ce qui permet de tout gérer.
L'une des meilleures choses à propos de mon équipe est que nous nous encourageons et nous aidons toujours les uns les autres. Nous apportons également toutes sortes de commentaires précieux à la table, afin de nous aider mutuellement à progresser et à nous améliorer dans tous les domaines de l'entreprise.
Comme l'équipe de vente et moi-même sommes généralement les personnes qui reçoivent les commentaires de nos clients, nous essayons de les transmettre à notre équipe de produits de manière constructive. L'esprit d'équipe est très important chez Quickspin, et il est absolument essentiel d'avoir une communication claire et efficace entre les différents départements.
Je dois dire que tous les départements font un travail fantastique et qu'il est très stimulant de travailler avec des gens qui sont vraiment passionnés par ce qu'ils font. Quickspin est très à l'écoute de ses employés. L'entreprise sait que nous voulons tous progresser et nous développer, et elle fait donc tout ce qu'elle peut pour nous aider et nous encourager à y parvenir.
Il est facile de trouver un nouvel emploi de nos jours, mais il n'est pas aussi facile de trouver un lieu de travail dont la culture vous plaît. Nous avons vraiment une excellente culture, mais vous devez aussi être capable de communiquer ce que vous voulez et où vous aimeriez vous voir dans l'entreprise à l'avenir. Cela va dans les deux sens.
Je suis sûr que tous ceux qui travaillent dans l'industrie du jeu savent qu'elle est fortement dominée par les hommes, et notre entreprise ne fait pas exception. Cependant, j'aime le fait que nous ayons tant de femmes leaders inspirées chez Quickspin qui font un travail fantastique au sein de la société. Allez les filles !
Oui, nous ne pourrions être plus d'accord. En parlant d'un lieu de travail formidable, quel est votre meilleur souvenir de votre passage chez Quickspin ?
Il y a tellement de bons souvenirs. J'aime que nous nous retrouvions à Stockholm chaque année - c'est incroyable de faire partie d'une entreprise qui accorde autant d'importance aux relations entre les employés. C'est toujours stimulant de rencontrer les responsables des produits et d'entendre les histoires qui se cachent derrière nos jeux. Depuis que j'ai rejoint Quickspin, nous avons également participé à deux grands voyages d'entreprise ensemble. L'un où nous sommes tous allés à la station de ski d'Åre, en Suède, pour faire du ski, et l'autre où l'entreprise est allée à Palma, à Majorque.
C'est tellement agréable de voir ses collègues en dehors du bureau et d'apprendre à mieux les connaître. Cela aide certainement plus tard, lorsque nous travaillons ensemble au quotidien. Je pense que cela montre que Quickspin est une entreprise très ouverte d'esprit qui apprécie ses employés et qui fait toujours de son mieux pour nous aider dans notre communication.
Autant de bons souvenirs. Et enfin, selon vous, de quoi a-t-on besoin pour devenir Account Manager ? Des conseils pour nos lecteurs ?
Je dirais qu'il faut savoir donner des conseils et être à l'écoute. Il faut également avoir de bonnes compétences commerciales et établir de bonnes relations avec tous les clients. Et bien sûr, vous devez vous intéresser aux machines à sous, pour pouvoir éduquer vos clients et leur expliquer nos prochains jeux.
Nous sommes toujours à la recherche de nouveaux talents. Si vous pensez que Quickspin pourrait être l'endroit idéal pour vous, soyez vous-même et gardez un œil sur la page Carrière de notre site Web, où vous trouverez toutes les offres d'emploi au sein de l'entreprise !